刷“证”入馆及电子解说系统

            近年来,随着人们生活水平的提高,对精神文化的追求不断提高,旅游业也迅猛发展,各地的博物馆和纪念馆也有更多的发展,不仅在馆的数量上,在馆藏上也有了更大的提高,并且各地的博物馆、纪念馆基本都是免费参观。但是游客需要提前预约或是用证件在现场排队领取免费的参观票,这就不可避免的需要游客排队,馆方也得制作免费的参观票,同时还得安排讲解员进行讲解。造成时间、精力和经济的浪费,讲解效率也不高,毕竟讲解人员有限。我公司研发的刷身份证入馆和电子讲解系统,大大的提高了游客入馆效率,同时让游客更充分的了解馆藏的历史,使得讲解变得更个性化,效率更高。同时,为馆内管理节约成本和人力。

           刷“证”参观也为博物馆和纪念馆开启了一扇数字化的窗口。年轻人喜欢逛什么路线,什么区域吸引哪个省份参观者……这些数据都将成为博物院举办新展览、新活动的依据,更精准地“投观众所好”。同时,通过电子讲解系统,游客可以通过手机收听自己喜欢的区域内的讲解,根据自己的喜好在馆内参观,同时不影响其他游客的参观,自己想看多久看多久,想了解哪个区域了解哪个区域。很大的满足了游客的个性化需求。 

    系统功能 

    电子门票管理 

            游客只要带了身份证,在馆的入口处,直接在指定的设备上刷卡进入就行,如果随行人员没有身份证(比如未成年人),只要跟工作人员说明,工作人员进行简单操作就可以了,系统自动记录游客数量,参观出入时间。如下图


    图1 游客身份证信息 

     
            如果馆内提供手机耳机,则管理人员只要在下图上输入相应型号耳机数量,点击领取。
     

     图2 耳机领取和儿童数量输入界面
     
            如果没有提供领取耳机业务,默认数字0即可,无需点击“领取”按钮。

            游客出馆时需刷身份,左侧自动填充身份证信息及游览人数,右侧自动填充其或其团队领取相应各型号耳机数量,管理人员确认后可点击“返还”。

     

     图3 团队出馆时刷身份证
            如果数量均为“0”,不进行任何操作。使用方便。

    人员与资产管理

            在节假日,人员比较多的时候,如果做了限流措施,系统可以在游客数量达到限流的最高限度时,提醒管理人员,这时就可以限制人员进馆参观了。如果没有做限流措施,管理人员可以通过系统,随时了解馆内游客的数量。

            以下是实现以上功能的操作界面。

     

    图4 登录管理界面
     
            搜索查询统计,按时间查询:
     

     
     图5 查询时间设定
     
            如果要查询今天的情况,系统默认为00:00:00- 24:00:00。
            查询好的结果如下表:


    图6 查询结果图
     
            包括:“姓名”、“性别”、“民族”、“地址”、“身份证号”、“入馆时间”、“离开时间”“安卓数”、“苹果数”、“儿童数”。在下方统计信息就记录查询的结果。

            实时状态,人员:“游客总数”、“男”、“女”、“儿童”,资产:“安卓或苹果耳机总数”、“发放”、“收回”。各型号耳机使用数量以实际领取数量之和为准,并实时减掉回收的数量。

     

    图7 当天实时状态界面

     
    电子解说
     
            游客通过覆盖在博物馆或纪念馆内的无线网络,实时获得解说系统提供的每个区域的解说信息。自建免费公开局域网,游客可免密接入馆内WiFi。同时扫描纪念馆内的二维码,手机自动登录到电子讲解系统内(张贴于馆内入口或参观游览区显眼位置)。根据电子讲解系统的提示,游客可以选择自己喜欢的内容进行听,就像每位游客都有一位专业讲解员一样。也可以让游客更充分的了解馆藏。
     

    图8  服务地址二维码

       
           
            主页包括任务简介,及进入其他两个界面的链接入口。纪念馆介绍页,包含场馆的信息。开始游览页面,是各个展区的音频电子解说,点击相应区域,自动播放该区域的电子解说。